En www.ame.com.hn , nuestro compromiso es cumplir con los tiempos de entrega, por lo tanto, si el día que llegue tu pedido no estás presente para recibirlo puedes designar a alguien más. Sabemos lo importante que es para ti y que no te gustaría esperar hasta una próxima oportunidad para recibirlo.
En nuestra tienda online queremos entregar tú pedido en el menor tiempo posible, por eso nuestra promesa es:
* 2 a 3 días hábiles el despacho de tu pedido desde nuestras instalaciones. Adicional debes tener presente el tiempo que tarda las transportadoras en realizarte la entrega.
En ocasiones se presentan novedades que nos impiden cumplir con nuestra promesa, sin embargo, puedes comunicarte al WhatsApp 9354-5367 para ayudarte.
GENERALIDADES DE ENVÍO AME COSMÉTICOS:
- El costo de envío es de 90 lempiras a nivel nacional.
- El procesamiento de pedidos en Ame Cosméticos toma entre 2 y 3 días hábiles, y el tiempo de transporte depende de tu destino y de la empresa encargada de dicha labor.
EXCEPCIONES Y RESTRICCIONES:
- Si tu envío es para Islas de la Bahía (Roatán, Útila, Guanaja) o el departamento de Gracias a Dios, tendrá un costo adicional por el ticket aéreo que deberá ser cancelado en su totalidad por el usuario y que no se cobra mediante la plataforma de la página web; en este caso el personal de Ame Cosméticos Hn se comunicará con el usuario para acordar el excedente del valor de envío.
- Si tu envío necesita reexpedición* por parte de nuestra mensajería, tendrá un costo adicional, este valor deberá ser cancelado en su totalidad por el usuario y no se cobra mediante la plataforma de la página web; en este caso el personal de Ame se comunicará con el usuario para acordar el excedente del valor de envío.
*Reexpedición: Lugares que no se encuentran cubiertos por la transportadora y debe realizarse a través de un tercero que llegue hasta dicha zona, el valor de envío en estos casos siempre será superior al valor original.
